Account information: For account registration and login, we collect your email address, the user identifier provided by your social login provider, and your name or nickname. We also maintain information generated within the Service, such as your in-service nickname and ticket balance.

Photos and Service usage information: When you request image generation, we process the photos you upload. We maintain generated images, generation dates and times, selected templates, and records of share link and order code issuance.

Inquiry information: When you submit an inquiry or feedback, we collect its contents and an email address for our response. We also use any error information, payment method and amount, and attached images you provide to handle your inquiry.

PPP uses information for the following purposes:

• Account registration, login, and account management;
• Generation and management of AI-generated pet ID photos;
• Image downloads and sharing, and management of order codes and tickets;
• Handling inquiries and refund requests, and providing Service-related notices; and
• Resolving errors and preventing misuse and excessive requests.

If PPP intends to use personal information for a new purpose, we will provide notice and obtain any necessary consent in accordance with applicable laws and regulations.

Original photos you upload are used to generate images. PPP does not separately store these original photos on its servers and discards them after image generation processing is complete. Other information is retained as follows:

Information	Retention period
Account information and ticket information	Until you close your account.
Generated images	For 30 days from the date of generation. If the number of images in an account exceeds 21, images are deleted starting with the oldest.
Share link records	Until you close your account.
Order codes	Valid for 7 days after issuance and deleted 30 days after expiration.
Customer inquiry records	For 1 year from the date the inquiry is received.
Login sessions	For up to 30 days from your last use of the Service.

Information is deleted when its retention period expires or it is no longer needed. Electronic files are deleted in a manner that prevents recovery, and paper documents are shredded or incinerated.

Where applicable laws and regulations require retention of transaction records, records relating to contracts, withdrawal from contracts, payments, and the supply of goods or services are retained separately for 5 years, and records relating to consumer complaints and dispute resolution are retained separately for 3 years.

PPP entrusts certain tasks necessary to operate the Service to external providers:

Provider	Entrusted task
OpenAI OpCo, LLC	AI image generation
AWS	Server operation and data storage
Google, Naver	Sending emails relating to authentication, notices, and inquiries
Toss Payments	Payment processing
Google LLC	Usage statistics (Google Analytics, via Google Tag Manager)
Microsoft Corporation	Usage behaviour analysis (Microsoft Clarity: session replays and heatmaps)

Usage statistics (Google Analytics): To understand how the Service is used and improve it, PPP uses Google Analytics. It collects, through cookies and similar technologies, pages visited, buttons used, the referring site, approximate location, and device and browser information, and does not collect your name or email address. This information is processed by Google LLC in the United States. You can refuse it by blocking cookies in your browser or by installing the Google Analytics opt-out add-on; the Service works without it.

Usage behaviour (Microsoft Clarity): To find where the Service is hard to use, PPP uses Microsoft Clarity. It records how pages are used — clicks, scrolling, mouse and touch movement, the screens visited — as session replays and heatmaps, together with device and browser information and an approximate location. What you type into fields is masked and not collected. Clarity may link with Microsoft advertising cookies (such as Bing). This information is processed by Microsoft Corporation in the United States. You can refuse it by blocking cookies in your browser; the Service works without it.

Change cookie settings

Any other disclosure of personal information to a third party requires the user’s consent or another legal basis under applicable laws and regulations. If a provider is replaced or a new provider is added, PPP will provide notice and obtain any necessary consent in accordance with applicable laws and regulations.

PPP transfers photo data to an overseas AI service provider to generate AI images requested by users.

Recipient

OpenAI OpCo, LLC

Contact

privacy@openai.com

Destination country

United States

Information transferred

Photos uploaded by the user and reference images for the selected template

Purpose of transfer

AI image generation

You may decline to consent to the cross-border transfer of your personal information. However, if you do not consent, you will not be able to use the AI image generation feature. Withdrawal of consent does not affect processing carried out before the withdrawal. Information already transferred will be deleted in accordance with the recipient’s retention periods and policies.

You may request access to, correction or deletion of, or suspension of processing of your personal information, or withdraw your consent. Requests may be submitted through the inquiry feature or to the email address provided in this Policy. After verifying your identity, PPP will handle your request in accordance with applicable laws and regulations.

You can delete generated images directly in My Photobook and close your account using the account closure menu. Information that must be retained by law may not be deleted immediately.

Notice on the Protection of Minors’ Rights: If an order is placed by a minor without the consent of the minor or their legal representative, either the minor or their legal representative may cancel the order.

PPP limits the personnel who may access personal information and manages their access permissions. Personal information whose retention period has expired is destroyed in a manner that prevents recovery.

Please direct questions, complaints, or requests to exercise your rights regarding personal information to:

Privacy Officer

Eunji Choi

Position

Representative

Email

petprofileproject@gmail.com

PPP may revise this Policy when the Service or our personal information processing practices change.

Changes will be announced through the Service at least 7 days before they take effect. Changes that materially affect users’ rights, such as changes to the categories of information collected or the purposes of use, will be announced at least 30 days in advance. Where separate consent is required, PPP will obtain that consent.

계정 정보: 회원 가입과 로그인을 위해 이메일 주소, 소셜 로그인 제공자의 회원 식별값, 이름 또는 닉네임을 수집합니다. 서비스 내 닉네임과 티켓 보유 수량과 같이 발생하는 정보에 대해서도 관리합니다.

사진과 서비스 이용 정보: 이미지 생성을 요청하면 업로드한 사진을 처리합니다. 생성된 이미지와 생성 일시, 선택한 템플릿, 공유 링크와 주문 코드의 발급 기록을 관리합니다.

문의 정보: 문의나 피드백을 보내면 문의 내용과 회신용 이메일을 수집합니다. 이용자가 함께 제공하는 오류 정보, 결제 방식·금액, 첨부 이미지도 문의 처리에 사용합니다.

PPP는 다음 목적으로 정보를 사용합니다.

• 회원 가입, 로그인 및 계정 관리
• AI 반려동물 증명사진 생성과 관리
• 이미지 다운로드·공유, 주문 코드 및 티켓 관리
• 문의·환불 요청 처리와 서비스 관련 안내
• 오류 해결, 부정 이용 및 과도한 요청 방지

새로운 목적으로 개인정보를 사용하려는 경우, 관련 법령에 따라 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

업로드한 원본 사진은 이미지 생성에 사용하며, PPP 서버에 별도로 저장하지 않고 생성 처리 후 폐기합니다. 그 외 정보는 다음과 같이 보관합니다.

정보	보관 기간
회원 정보/티켓 정보	회원 탈퇴 시까지
생성 이미지	생성일부터 30일. 계정당 21장 초과하면 오래된 이미지부터 삭제
공유 링크 기록	회원 탈퇴 시까지
주문 코드	발급 후 7일간 유효하며, 만료 후 30일이 지나면 삭제
고객 문의 기록	접수일부터 1년
로그인 세션	마지막 이용일부터 최대 30일

보관 기간이 끝나거나 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 결제 등 관련 법령이 적용되는 경우 계약·청약철회 및 결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년간 별도로 보관합니다.

PPP는 서비스 운영에 필요한 일부 업무를 외부 업체에 맡깁니다.

외부 업체	제공 서비스
OpenAI OpCo, LLC	AI 이미지 생성
AWS	서버 운영 및 데이터 보관
Google, Naver	인증·안내·문의 관련 이메일 발송
토스페이먼츠	결제 처리
Google LLC	이용 통계 분석 (Google 애널리틱스, Google 태그 관리자)
Microsoft Corporation	이용 행태 분석 (Microsoft Clarity: 화면 이용 기록·히트맵)

이용 통계(Google 애널리틱스): 서비스 이용 현황을 파악하고 개선하기 위해 Google 애널리틱스를 사용합니다. 쿠키 등을 통해 방문한 페이지, 사용한 버튼, 유입 경로, 대략적인 위치, 기기·브라우저 정보를 수집하며, 이름이나 이메일 주소는 수집하지 않습니다. 이 정보는 미국의 Google LLC가 처리합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 Google 애널리틱스 차단 부가기능을 설치해 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

이용 행태 분석(Microsoft Clarity): 서비스에서 불편한 부분을 찾기 위해 Microsoft Clarity를 사용합니다. 클릭, 스크롤, 마우스·터치 움직임, 방문한 화면 등 페이지 이용 방식을 화면 이용 기록(세션 재생)과 히트맵으로 수집하며, 기기·브라우저 정보와 대략적인 위치도 함께 수집합니다. 입력 칸에 적은 내용은 가려져 수집되지 않습니다. Clarity는 Microsoft 광고 쿠키(Bing 등)와 연동될 수 있습니다. 이 정보는 미국의 Microsoft Corporation이 처리합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단해 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

쿠키 설정 바꾸기

그 밖에 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자의 동의를 받거나 관련 법령에 따른 근거가 있어야 합니다. 업체를 변경하거나 업체가 추가되는 경우, 관련 법령에 따라 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

PPP는 이용자가 요청한 AI 이미지를 생성하기 위해 사진 정보를 해외 AI 업체에 전송합니다.

이전받는 업체

OpenAI OpCo, LLC

연락처

privacy@openai.com

이전 국가

미국

이전 정보

이용자가 업로드한 사진 및 선택한 템플릿의 참조 이미지

이전 목적

AI 이미지 생성

이용자는 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 동의하지 않는 경우 AI 이미지 생성 기능을 이용할 수 없습니다. 동의를 철회하더라도 철회 전에 이루어진 개인정보 처리는 영향을 받지 않으며, 이미 이전된 정보는 해당 업체의 보유기간 및 정책에 따라 삭제됩니다.

이용자는 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 문의하기나 안내된 이메일로 요청하면 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

생성 이미지는 마이 포토북에서 직접 삭제할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 탈퇴 메뉴에서 진행할 수 있습니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

미성년자 권리 보호 안내: 미성년 고객이 제품을 주문하는 경우 본인 또는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년 본인 또는 법정대리인이 해당 주문을 취소할 수 있습니다.

PPP는 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 제한하고, 접근 권한을 관리합니다. 보관기간이 지난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

개인정보 보호와 관련한 질문, 불만 또는 권리 행사 요청은 아래로 보내 주세요.

개인정보 보호책임자

최은지

직위

대표

이메일

petprofileproject@gmail.com

서비스나 개인정보 처리 방식이 바뀌면 이 방침을 수정할 수 있습니다.

변경 사항은 시행일 7일 전부터 서비스에서 안내합니다. 수집 항목이나 이용 목적 등 이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전에 안내하며, 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다.

PPP Studio generates AI images from pet photos and allows users to save, download, and share the generated images.

You must upload only photos that you have taken yourself or have permission to use. Your access to the Service may be restricted or suspended if you upload photos that infringe another person’s privacy or rights.

AI-generated images may differ from the original photo. Your pet’s face, fur color, markings, body shape, or the background may change, and the same photo may produce different results each time.

Generated images are intended for pet profiles or keepsake photos. They are not photographs recognized by public authorities for official identification purposes.

Tickets are units of service credit used to generate images in PPP Studio. Tickets may be used for up to 12 months from the date they are purchased or credited to your account; tickets not used within that period expire. We will notify you before any changes to ticket prices or conditions of use take effect. We will not apply less favorable conditions retroactively to tickets you have already purchased.

When Tickets Are Deducted

Each ticket provides two AI-generated images. A ticket is deducted only when both final images have been successfully generated. If one or both of the two required images are not generated or are not properly delivered, this is considered a “Generation Failure.” The system is configured not to deduct a ticket in such cases. Generation Failure includes the following:

• One or both of the two required output images are not generated.
• The image generation request remains on the loading screen without proceeding to the next step.
• The output images are not properly delivered due to another error in PPP’s systems or servers.

Ticket Restoration Criteria

If a ticket is deducted despite a Generation Failure described above, you may request ticket restoration through “Contact Us” within the Service. Attaching a screenshot showing the error may help us investigate more quickly. PPP will review the generation records and system logs and restore the ticket if we confirm that it was incorrectly deducted.

Refund Criteria

• Unused purchased tickets: If you request a refund within seven days of payment and have not used any tickets from that purchase, we will refund the full amount paid. You may request a refund through “Contact Us” within the Service.
• Exceptional refunds after partial use: If a refund is approved as an exception after you have used some tickets, the refund will be calculated based on the amount actually paid and the proportion of unused paid tickets from that purchase, as follows:

Refund amount = Amount actually paid × Number of unused paid tickets from the purchase ÷ Total number of paid tickets issued for that purchase

Tickets issued free of charge are excluded from the refund calculation. Attaching a screenshot showing the error may help us investigate more quickly. PPP will review the generation records and system logs, determine whether a refund is approved, and process any approved refund.

Ticket Restoration and Refund Procedures

Receiving Restored Tickets

1. When ticket restoration is approved, we will notify you at your registered email address and display an unread notification indicator at the upper right of the Notification button within the Service.
2. You can review the restoration details in the notification and select “Claim Ticket” to receive the ticket.
3. The ticket will be credited to your account when you select “Claim Ticket,” and the notification will be marked as claimed.

Refund Processing

When a refund is approved, we will notify you at your registered email address. Refunds are processed within three to five business days after approval. It may take additional time for the refund to appear on your account, depending on your card issuer’s processing schedule.

Image Storage: My Photobook stores generated images for a limited period. Generated images are retained for 30 days from the date of generation. If your account contains more than 21 images, the oldest images may be automatically deleted even if their retention period has not expired.

Up to five starred images per account are excluded from automatic deletion. However, images will be deleted if you delete them yourself or close your account, regardless of whether they are starred.

As a general rule, images deleted because their retention period has expired, the storage limit has been exceeded, or you have deleted them yourself cannot be restored.

Image Sharing: If you share an image link with others, anyone who has the link can view the image. PPP cannot retrieve or delete copies that others have already downloaded or saved separately.

Order Codes and PPP Shop: Order codes are valid for seven days from the date of issue. If you order physical products through PPP Shop, product prices and payment, shipping, exchange, and return conditions are provided separately in the PPP Shop Terms of Service.

PPP’s logo, website design, templates, and service code may not be copied, sold, or distributed without separate permission or a legal basis. This restriction is not intended to prevent users from using generated images in accordance with these Terms.

The following activities are not permitted:

• Infringing another person’s privacy, copyright, or rights to their likeness.
• Uploading or generating illegal content.
• Disrupting the Service through automated requests or attacks.
• Exploiting system errors or manipulating payment or ticket records.
• Obtaining free tickets or referral benefits improperly through fake accounts or repeated registrations.
• Impersonating another person or using the Service for fraud.

Depending on the nature and severity of a violation, PPP may block the relevant content or restrict account access. As a general rule, we will explain the reason and how to appeal. If an urgent security issue or the need to prevent harm requires immediate action, we may act first and notify you afterward.

You may request account closure at any time through the account closure menu or “Contact Us.” Closing your account deletes your account and stored images, so please download any images you wish to keep beforehand. If you have unused paid tickets, we will explain refund eligibility and the procedure during the account closure process. Transaction records and other information that must be retained by law will be stored separately for the periods stated in our Privacy Policy.

PPP may change or temporarily suspend parts of the Service for maintenance, troubleshooting, or feature improvements. We will give advance notice of planned interruptions and provide notice of emergency outages as promptly as possible.

If we discontinue the Service or can no longer provide paid features, we will notify users in advance and take appropriate measures, including refunds for unused paid tickets.

PPP and users are each responsible under applicable law for losses they cause the other party through circumstances for which they are responsible. These Terms do not exclude PPP’s liability for willful misconduct or gross negligence, or any user rights protected by law.

If we change these Terms, we will provide notice within the Service at least seven days before the changes take effect. For changes that are unfavorable to users or otherwise significant, we will provide at least 30 days’ advance notice and obtain separate consent where necessary. Users who do not agree to the changes may terminate their service agreement. Any remaining paid services will be handled in accordance with applicable law and the terms of purchase.

Business name

Pet Profile Project

Representative

Eunji Choi

Business registration number

507-62-14207

Address

Unit 3003, Ray A-dong, Giheungyeok Lotte Castle Ray City, 9 Giheungyeok-ro (Gugal-dong), Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

Email

petprofileproject@gmail.com

PPP Studio는 반려동물 사진을 바탕으로 AI 이미지를 생성하고, 생성된 이미지를 저장·다운로드·공유할 수 있는 서비스입니다.

이용자는 직접 촬영했거나 사용할 권한이 있는 사진만 업로드해야 합니다. 다른 사람의 개인정보나 권리를 침해하는 사진을 업로드하는 경우, 서비스 이용이 제한되거나 정지될 수 있습니다.

AI가 생성한 이미지는 원본과 다를 수 있습니다. 반려동물의 얼굴, 털 색상, 무늬, 신체 형태 또는 배경이 달라질 수 있으며, 같은 사진으로도 매번 다른 결과가 나올 수 있습니다.

생성 이미지는 반려동물 프로필이나 기념사진 용도로 제공되며, 공공기관에서 인정하는 신분증명용 사진이 아닙니다.

티켓은 PPP Studio에서 이미지 생성에 사용하는 서비스 이용 단위입니다. 티켓은 구매일 또는 계정에 지급된 날로부터 최대 12개월간 사용할 수 있으며, 이 기간 내에 사용하지 않은 티켓은 소멸됩니다. 가격이나 이용 조건이 변경되면 적용 전에 안내합니다. 이미 구매한 티켓에 불리한 조건을 소급하여 적용하지 않습니다.

티켓 차감 기준

티켓 1장당 결과 AI 생성 이미지 2장이 제공됩니다. 이에 최종 결과 이미지 2장이 모두 정상적으로 생성된 경우에 한하여 티켓을 차감합니다. 제공되어야 할 이미지 2장 중 1장 이상이 생성되지 않거나 정상적으로 제공되지 않을 경우 ‘생성 실패’로 간주하며 티켓이 차감되지 않도록 시스템이 설정되어 있습니다.

생성 실패의 경우는 아래와 같습니다.

• 제공되어야 할 결과 이미지 2장 중 1장 이상이 생성되지 않은 경우
• 이미지 생성 요청 로딩 화면에서 다음 단계로 진행되지 않는 경우
• 그 밖에 회사의 시스템 또는 서버 오류로 결과 이미지가 정상적으로 제공되지 않은 경우

티켓 복구 기준

위와 같은 생성 실패에 대해 티켓 차감이 발생한 경우, 서비스 내 ‘문의하기’를 통해 티켓 복구를 요청할 수 있습니다. 문의 시 오류 화면을 확인할 수 있는 사진을 첨부하면 더욱 신속한 확인이 가능합니다. 회사는 생성 기록과 시스템 로그를 확인한 후, 티켓이 잘못 차감된 것으로 확인되면 해당 티켓을 복구합니다.

환불 기준

• 구매한 티켓을 사용하지 않은 경우: 결제일로부터 7일 이내이며, 해당 구매 건의 티켓을 1장도 사용하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 환불은 서비스 내 ‘문의하기’를 통해 요청할 수 있습니다.
• 티켓을 일부 사용한 후 예외적으로 환불이 인정되는 경우: 환불 금액은 실제 결제 금액과 해당 구매 건의 미사용 유료 티켓 비율을 기준으로 산정합니다.

실제 결제금액 × 해당 구매 건의 미사용 유료 티켓 수 ÷ 해당 구매 건으로 지급된 전체 유료 티켓 수

무료로 지급된 티켓은 환불 금액 산정에 포함되지 않습니다. 문의 시 오류 화면을 확인할 수 있는 사진을 첨부하면 더욱 신속한 확인이 가능합니다. 회사는 생성 기록과 시스템 로그를 확인한 후, 환불 여부를 결정한 뒤 환불을 진행합니다.

티켓 복구 및 환불 절차

티켓 반환 절차

1. 티켓 복구가 결정되면 이용자의 등록 이메일로 안내하고, 서비스 내 알림(Notification) 버튼 우측 상단에 미확인 알림 표시를 띄웁니다.
2. 이용자는 해당 알림에서 반환 내용을 확인한 후 티켓 수령(Claim Ticket) 버튼을 눌러 티켓을 받을 수 있습니다.
3. 수령 버튼을 누르면 티켓이 계정에 반영되고, 해당 알림은 수령 완료 상태로 변경됩니다.

환불 절차

환불이 결정되면 이용자의 등록 이메일로 안내합니다. 환불은 승인 후 영업일 기준 3~5일 이내 처리되며, 카드사의 처리 일정에 따라 실제 반영까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

이미지 보관: 마이 포토북은 생성된 이미지를 일정 기간 보관하는 기능입니다. 생성된 이미지는 생성일로부터 30일간 보관됩니다. 다만 계정에 보관된 이미지가 21장을 초과하면, 보관 기간이 남아 있더라도 가장 오래된 이미지부터 자동으로 삭제될 수 있습니다.

별표 표시한 이미지는 계정당 최대 5장까지 자동 삭제 대상에서 제외됩니다. 다만 이용자가 직접 삭제하거나 회원을 탈퇴한 경우에는 별표 표시 여부와 관계없이 삭제됩니다.

보관 기간 만료, 보관 한도 초과 또는 이용자의 직접 삭제로 삭제된 이미지는 원칙적으로 복구할 수 없습니다.

이미지 공유: 공유 링크를 다른 사람에게 전달하면 링크를 보유한 누구나 해당 이미지를 볼 수 있습니다. 다른 사람이 이미 다운로드하거나 별도로 저장한 이미지 사본은 PPP가 회수하거나 삭제할 수 없습니다.

주문 코드 및 Shop 이용: 주문 코드는 발급일로부터 7일간 유효합니다. PPP Shop에서 실물 상품을 주문하는 경우 상품 가격, 결제, 배송, 취소·환불·재제작 조건은 PPP Shop 이용약관에서 별도로 안내합니다.

PPP의 로고, 사이트 디자인, 템플릿 및 서비스 코드는 별도의 허락이나 법적 근거 없이 복제·판매·배포할 수 없습니다. 이 제한은 이용자가 약관에 따라 생성 이미지를 사용하는 것을 막기 위한 것이 아닙니다.

다음 행위는 허용되지 않습니다.

• 다른 사람의 개인정보, 저작권 또는 초상권을 침해하는 행위
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• 자동화된 요청이나 공격으로 서비스 운영을 방해하는 행위
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• 허위 계정이나 반복 가입으로 무료 티켓·추천 혜택을 부정하게 얻는 행위
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PPP는 위반의 내용과 정도에 따라 해당 콘텐츠를 차단하거나 계정 이용을 제한할 수 있습니다. 원칙적으로 사유와 이의 제기 방법을 안내하며, 긴급한 보안 문제나 피해 방지가 필요한 경우 먼저 조치한 뒤 안내할 수 있습니다.

PPP는 점검, 장애 해결 또는 기능 개선을 위해 서비스 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 미리 안내하고, 긴급한 장애는 가능한 한 신속하게 안내합니다.

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PPP와 이용자는 각자의 책임 있는 사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이 약관은 PPP의 고의·중대한 과실에 대한 책임이나 법령이 보장하는 이용자의 권리를 배제하지 않습니다.

이용자는 언제든지 탈퇴 기능 또는 ‘문의하기’를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정과 보관 이미지가 삭제되므로, 필요한 이미지는 먼저 다운로드해 주시기 바랍니다. 미사용 유료 티켓이 있다면 탈퇴 과정에서 환불 가능 여부와 처리 방법을 안내합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록 등은 개인정보처리방침에 안내한 기간 동안 별도로 보관합니다.

약관을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 서비스에서 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 최소 30일 전에 알리며, 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있으며, 남아 있는 유료 서비스의 처리는 관련 법령과 구매 조건에 따릅니다.

상호

펫 프로필 프로젝트

대표자

최은지

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이메일

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